Gestione facile e diretta della flotta


Pannello di gestione della flotta
Operazioni ottimizzate grazie alla gestione e al monitoraggio della flotta di e-bike in tempo reale su un’unica piattaforma.
È possibile controllare lo stato di salute del sistema che gestisce la flotta e risolvere prontamente eventuali problemi con il supporto del Team VAIMOO.
Stato delle stazioni di ricarica
È possibile controllare regolarmente le condizioni della flotta, identificare i veicoli e le rastrelliere che necessitano di manutenzione o riparazione per garantire un servizio efficiente agli utenti.
Veicoli
Stato delle e-bike
È possibile visualizzare le informazioni in tempo reale su ogni veicolo della flotta, sia in modalità docked (stazione di ricarica) che free-floating (libero parcheggio), controllare lo stato della batteria, la storia delle riparazioni, le operazioni in corso e i rapporti degli utenti. Abilitata anche la creazione di nuovi ticket di riparazione e il monitoraggio dei singoli stalli delle stazioni dove sono parcheggiati i veicoli.


Infrastruttura
Stato della stazione di ricarica
Check the docking point logs and the station status, collect detailed statistical information on the station traffic and the routes travelled by the docked vehicle. You can optimize the distribution of e-bikes and racks, deciding where and when to redistribute the vehicles into the areas.
Monitoraggio
Aggiornamento costante
Lo strumento di diagnostica avanzata permette all’amministratore di monitorare il funzionamento di ogni veicolo della flotta e della stazione di ricarica in tempo reale.

Disponibilità in qualsiasi area
È possibile gestire la distribuzione dei veicoli nelle varie zone della città, localizzandone la posizione sulla mappa e filtrandoli secondo l’utilizzo dei punti di parcheggio.
Lo stato dettagliato di ogni stazione è visualizzabile filtrando per veicolo disponibile e non disponibile, al fine di distribuire le flotte secondo le esigenze quotidiane degli utenti. È possibile inoltre, valutare le operazioni necessarie e osservare quali veicoli necessitano di ricarica.

Assistenza per i gestori della flotta
Manuali digitali
Per risolvere qualsiasi problema, è possibile scaricare e consultare online la documentazione completa della guida del sistema.
Video tutorial
Attraverso la sezione Academy e i video tutorial VAIMOO, i gestori del servizio possono acquisire e restare aggiornati sulle competenze tecniche e gestionali necessarie per offrire un servizio efficiente.
FAQ
Accesso a un elenco di domande e risposte frequenti per chiarire dubbi ricorrenti su come utilizzare il sistema, come operare una procedura e molto altro.
Dati in tempo reale
Accesso ad una nuova fonte di dati, nel formato GBFS (General Bikeshare Feed Specification), che offre la posizione in tempo reale della flotta e dei veicoli disponibili per il noleggio. I dati sono accessibili da API e possono essere utilizzati anche dai Comuni e da piattaforme MaaS (Mobility-as-a-Service).
